ابر تیم: بستری برای رشد و توسعه کسب و کار شما
مشاوره رایگان قبل از خرید اتوماسیون ابر تیم: هر کسب و کار برای موفقیت و برندسازی به یک بستر حرفه‌ای برای مدیریت رشد و توسعه نیاز دارد. ابر تیم به عنوان یک پلتفرم قدرتمند، طراحی شده تا با توجه به نیازهای کسب و کارها، آنها را به سمت رسیدن به اهدافشان همراهی کند. با استفاده از اتوماسیون ابر تیم، شاهد کاهش هزینه‌ها تا 70% و افزایش درآمد تا 800% خواهید بود.
لطفا با دقت به سوالات ساده زیر پاسخ دهید تا بهترین مشاوره خرید اتوماسیون را دریافت کنید.
از مهمترین ویژگی‌های کلیدی اتوماسیون ابر تیم که اون را از بقیه اتوماسیون ها متمایز میکنه این است که:
1) کار با ابر تیم بسیار ساده است و هر فردی با هر سطح دانشی حتی دیپلم براحتی میتواند مسئولیت ها و یا تیمش را مدیریت کنه. همین سادگی که کمک کرده هر عملی در اتوماسیون تقریبا در کمتر از 1 دقیقا انجام بشه.
2) هیچ مشتری بدون پیگیری باقی نمی‌ماند: با سیستم پیگیری پیشرفته، تمام مشتریان به طور منظم و حرفه‌ای دنبال می‌شوند.
3) هر جلسه به خروجی می‌رسد: جلسات به طور منظم برگزار شده و به نتایج مشخص و قابل اندازه‌گیری منجر می‌شوند.
4) مسئولیت‌ها به درستی انجام می‌شوند: ابر تیم به شما کمک می‌کند تا مسئولیت‌ها را به طور شفاف به افراد مختلف واگذار کرده و از انجام به موقع و صحیح آنها اطمینان حاصل کنید.
5) رتبه بندی کاربران: عملکرد کاربران به طور مداوم رصد و رتبه بندی می‌شود تا به ارتقاء سطح کارایی آنها کمک شود.
6) شفافیت در روند انجام سفارشات: مشتریان از تمام مراحل انجام سفارشات خود به طور کامل آگاه می‌شوند.
7) پیگیری حرفه‌ای مشتریان توسط بازاریابان: بازاریابان به طور حرفه‌ای مشتریان را دنبال کرده و آنها را از بازدید کننده به خریدار تبدیل می‌کنند.
8) ارتباط سیستماتیک و مکتوب بین کاربران: ارتباط بین بخش‌های مختلف به طور منظم و سیستماتیک برقرار شده و به صورت مکتوب ثبت می‌شود.
9) مدیریت بخش‌ها با مدیر و تیم تخصصی: هر بخش دارای یک مدیر و یک تیم مجرب برای مدیریت دقیق و موثر می‌باشد.
10) حضور و غیاب اصولی و یکپارچه: سیستم حضور و غیاب به طور کامل و یکپارچه اجرا شده و اطلاعات به صورت دقیق ثبت می‌شود.
11) مدیریت درخواست‌ها به صورت سیستماتیک: درخواست‌های مربوط به حقوق، مرخصی، مساعده و سایر موارد به طور منظم بررسی، نظارت و پیگیری می‌شوند.
مزایای استفاده از ابر تیم برای کسب و کارها:
-
- تبدیل کسب و کار سنتی به کسب و کار مدرن: ابر تیم به انواع کسب و کارها کمک می‌کند تا با کمترین دانش و ساده ترین روش یادگیری، به یک کسب و کار پیشرفته و مدرن تبدیل شوند.
-
- تیم پشتیبانی قدرتمند: ابر تیم دارای یک تیم پشتیبانی قوی و متخصص است که به طور مداوم به شما در حل مشکلات و رفع چالش‌ها در مسیر تبدیل شدن به کسب و کار انلاین و بروز کمک می‌کند.
-
- به‌روزرسانی‌های مرتب و ممتد:امکانات و آموزش های ابر تیم به طور منظم به روزرسانی می‌شود تا به شما در زمینه برندسازی، بازاریابی و فروش محصولات کمک کند.
آشنایی با نحوه عملکرد ابر تیم پس از مشاوره رایگان قبل از خرید :
- اولین باری که ابر تیم را نصب میکنید ، ابتدا نقش ها و اجازه دسترسی هر نقش به بخش های مد نظر را تعیین کنید . سپس شیفت کاری و زمان کاری هر شیف را مشخص میکنید.
- حالا زمانش فرا رسیده که در چند دقیقه همه کاربران ثبت نام بشوند و یا ثبت نام کنند تا به هر کس بر اساس تخصص و دانشش در تیم نقشی داده شود .
حالا که اتوماسیون را برای کسب و کارتون شخصی سازی کردین به راحتی میتونید تیمتون را مدیریت و کسب و کارتون را توسعه بدین.
نگران انجام تنظیمات اولیه اتوماسیون هم نباشید، این کار را میتونید با کمک تیم پشتیبانی ما قدم به قدم انجام بدین.
• برنامه روزانه: کاربران با حضور در ابر تیم، برنامه روزانه خود را دریافت و یا وارد کرده و به طور حرفه‌ای و منظم آن را اجرا می‌کنند.
• فازبندی و گزارش‌دهی: کارها به صورت حرفه‌ای و منظم در فازهای مشخص اجرا شده و گزارش فعالیت‌ها به سرپرست، مدیر و سایر اعضای تیم ارائه می‌شود.
• جلسات منظم: جلسات منظم با برنامه ریزی دقیق برای تعاملات بین اعضای تیم، بازاریابان و مشتریان برگزار می‌شود.
• اطلاع رسانی به مشتریان: مشتریان به راحتی می‌توانند از مراحل انجام سفارشات خود مطلع شوند.
• پشتیبانی از فروش کالا و خدمات: ابر تیم به تیم‌ها در زمینه فروش کالا و خدمات پشتیبانی می‌کند.
• مدیریت بازاریابی: ابر تیم به بازاریابان کمک می‌کند تا با استفاده از سیستم ساده، لیست‌های فروش، پیگیری‌ها و مشتریان خود را مدیریت کنند و فعالیت‌های خود را بر اساس ارتقاء دهند.
• سیستم حضور و غیاب: سیستم حضور و غیاب ساده و کارآمد در کنار سیستم حقوق و دستمزد، مرخصی و مساعده، مدیریت زمان و منابع را تسهیل می‌کند.
• ارتباط بین تیم: افراد می‌توانند به طور ساده و کارآمد با یکدیگر در ارتباط باشند و از برنامه‌ها و فعالیت‌های یکدیگر مطلع شوند.
• مدیریت درخواست‌ها: افراد به راحتی می‌توانند درخواست‌های خود را ثبت کرده و مدیران به طور کامل از آنها مطلع شده و آنها را به طور دقیق نظارت و پیگیری می‌کنند.
• مدیریت کاربران: مدیران به راحتی می‌توانند نقش کاربران را تعریف کرده، آنها را به بخش‌های مختلف تقسیم و دسترسی‌ها و مجوزهای آنها را به طور کامل مدیریت کنند.
شناخت جزئیات آموزش و بخش مسئولیت‌ها بعد از مشاوره رایگان قبل از خرید اتوماسیون ابر تیم:
• آموزش: ابر تیم آموزش‌های لازم در زمینه استفاده از پلتفرم را به کاربران ارائه می‌دهد.
• مسئولیت‌ها: در بخش مسئولیت‌ها، برنامه روزانه، مسئولیت‌های شخصی و مسئولیت‌های کاربران نمایش داده می‌شود.
• اضافه کردن مسئولیت: برای اضافه کردن مسئولیت جدید، می‌توانید عنوان، توضیحات، زمان شروع و پایان، کاربر و پروژه مربوطه را تعیین کنید.
• اشتراک گذاری فایل: امکان اشتراک گذاری فایل برای هر مسئولیت وجود دارد.
• ثبت و ذخیره: پس از اتمام کار، مسئولیت را ثبت و ذخیره کنید.
• مرتب سازی مسئولیت‌ها: مسئولیت‌ها را بر اساس وضعیت انجام شده، در حال انجام، انجام نشده و همه مسئولیت‌ها مرتب کنید.
• مدیریت مسئولیت‌های کاربران: مسئولیت‌های اضافه شده برای هر کاربر را مشاهده و مدیریت کنید.
• جلسات: در بخش جلسات، جلسات شخصی و جلسات کاربران را مدیریت و نظارت کنید.
• افزودن جلسه: برای افزودن جلسه جدید، عنوان، توضیحات، زمان شروع و پایان، کاربران مربوطه و پروژه را انتخاب کنید.
• اضافه کردن فایل: برای هر جلسه، می‌توانید فایل‌های مرتبط را اضافه کنید.
• ثبت و ذخیره جلسه: پس از اتمام جلسه، آن را ثبت و ذخیره کنید.
با استفاده از ابر تیم، کسب و کار خود را به سطحی جدید ارتقا دهید و از مزایای بی‌نظیر آن بهره‌مند شوید.
مدیریت کاربران و دسترسی‌ها در ابر تیم بعد از مشاوره رایگان قبل از خرید:
در بخش کاربران، می‌توانید همه کاربران را مشاهده کنید، نقش‌های آنها را بررسی کنید، آنها را فعال و غیرفعال کنید، دسترسی‌هایشان را ویرایش و حذف کنید. همچنین می‌توانید با زدن دکمه “اضافه کردن کاربر”، اطلاعات جدیدی را ثبت کرده و به کاربر جدید نقش اختصاص دهید.
در تخصیص نقش، می‌توانید با تیک زدن کنار نام هر کاربر، یک نقش به او اختصاص دهید.
نقش‌ها
در قسمت نقش‌ها، سمت‌های فعال در مجموعه مشخص می‌شوند. به طور پیشفرض، مواردی مانند مدیر کل، مدیر داخلی، کاربر، حسابدار، منشی، بازاریاب و کارمند وجود دارد. شما می‌توانید این نقش‌ها را به دلخواه تغییر دهید. مثلاً به جای “حسابداری”، “امور مالی” را به عنوان نام نقش قرار دهید.
با کلیک بر روی فلش کنار هر نقش، دسترسی‌های آن مشخص می‌شود. مثلاً نقش مدیر داخلی بیش از ۶۵ دسترسی در اتوماسیون دارد.
با کلیک بر روی یک نقش، می‌توانید مجدداً نام بخش را مشاهده، ویرایش یا دسترسی‌های هر نقش را اصلاح کنید.
مدیریت بخش‌ها
در قسمت مدیریت بخش‌ها که با گذراندن مشاوره رایگان قبل از خرید یاد میگیرید، می‌توانید بخش‌های مدنظر خود را تعریف کرده و برای هر بخش یک مدیر انتخاب کنید.
مثلاً بخش‌های بازاریابی، فروش، دیجیتال مارکتینگ، انبار، امور اداری، تحقیق و توسعه و آزمایشگاه را تعریف کنید.
برای اضافه کردن بخش، نام بخش را انتخاب و سپس یک سرپرست برای آن انتخاب کنید. در انتصاب کاربران، می‌توانید افراد را برای مدیریت به این بخش اضافه کنید.
امتیاز کاربران
در بخش امتیاز کاربران، می‌توانید امتیازات کاربران را بر اساس فعالیتشان بررسی کنید.
با کلیک بر روی اضافه کردن امتیاز، می‌توانید امتیاز کاربران را افزایش یا کاهش دهید.
با انتخاب نام کاربر، افزایش یا کاهش امتیاز و اضافه کردن توضیحات، امتیاز کاربر را تغییر دهید.
مشتریان
بخش مشتریان، می‌توانید لیست مشتریان خود را مشاهده و بررسی کنید که این مشتری توسط چه کسی به مجموعه اضافه شده، موضوع کسب و کارش چیست و اطلاعات تماسش را مشاهده کنید.
با زدن گزینه اضافه کردن مشتری، نام و نام خانوادگی مشتری را وارد کرده و اطلاعات دیگر را تکمیل کنید.
از بخش مرتب سازی، می‌توانید مشتریان را به طور مختلف مرتب کنید.
تقسیم وظایف
یکی از مهمترین بخش‌ها در اتوماسیون که با گذراندن مشاوره رایگان قبل از خرید یاد میگیرید، تقسیم وظایف برای انجام پروژه‌ها است.
بعد از تعریف شدن پروژه، باید آن را فاز بندی کنید. هر فاز، مسئولیت‌های آن فاز مشخص شده و هر فرد به آن مسئولیت گماشته می‌شود.
در اضافه کردن پروژه، اطلاعات پروژه را وارد کنید:
• نام مشتری
• نام پروژه
• وضعیت پروژه
• مبلغ کل پروژه
• نحوه آشنایی مشتری با مجموعه
• تاریخ شروع و پایان
• توضیحات کامل پروژه
در انتخاب فاز، فازهای انجام پروژه را انتخاب کرده و تاریخ شروع و پایان برای هر فاز را مشخص کنید.
در کاربران، کاربرانی که می‌خواهند در این پروژه همکاری کنند را اضافه و تایید کنید.
در مسئولیت‌ها، مسئولیت‌های هر فاز را اضافه کرده و اطلاعات مربوطه مانند زمان فاز و غیره را وارد کنید.
مالی
در قسمت مالی که با گذراندن مشاوره رایگان قبل از خرید یاد میگیرید، می‌توانید بیانه‌ها، دریافت هزینه‌ها و سایر مبالغ و نحوه دریافت آنها را ثبت کنید. این اطلاعات را برای استناد در آینده می‌توانید ذخیره کنید.
بازاریابی
در اتوماسیون، دو گزینه با نام لیست بازاریابی و پیگیری و لیست فروش قابل مشاهده است. گزینه دیگر، پیگیری‌نشده‌ها است.
لیست بازاریابی و پیگیری، با کلیک بر روی اضافه کردن اطلاعات بازاریابی و زدن تیک مشتری جدید، می‌توانید اطلاعات مشتری جدید را وارد کرده و مشخص کنید که در چه وضعیتی در حال مارکتینگ آن مشتری هستید (مثلاً کاتالوگ شده یا نشده).
همچنین می‌توانید فایل‌های مرتبط را به اتوماسیون ضمیمه کنید.
در بانک اطلاعاتی، می‌توانید با افزودن فایل اکسل، اطلاعات بازاریابی خود را آپلود کنید.
در فایل اکسل بازاریابی، می‌توانید همراه ثابت نام شرکت، استان، وضعیت، تاریخ تماس، تاریخ پیگیری، ایمیل، وبسایت، سمت را وارد کنید تا بازاریابان به راحتی بتوانند فایل برنامه‌ریزی بازاریابی خود را انجام دهند.